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Novas regras do Pix começam a valer nesta sexta-feira (1)


As novas regras do Pix começam a valer a partir desta sexta-feira (1º). As mudanças, anunciadas pelo Banco Central (BC), envolvem mecanismos de segurança que limitam os valores a serem transferidos por celulares ou computadores não cadastrados, isto é, quando o equipamento nunca realizou uma transição via Pix.

As transações poderão ser de até R$ 200, sendo R$ 1.000 o limite diário de envios pelo sistema. Os limites ficarão ativos até que o usuário confirme, junto ao banco, que o novo celular ou computador pode ser liberado para transações maiores.

Para aumentar a segurança, a norma também determina medidas para os bancos, que deverão, a partir de hoje, a ter que:

Utilizar solução de gerenciamento de risco de fraude que contemple as informações de segurança armazenadas no Banco Central e que seja capaz de identificar transações Pix atípicas ou não compatíveis com o perfil do cliente; e Disponibilizar, em canal eletrônico de acesso amplo aos clientes, informações sobre os cuidados que os clientes devem ter para evitar fraudes.


Outra obrigação é que os bancos verifiquem, pelo menos uma vez a cada seis meses, se os clientes possuem marcações de fraude na base de dados do BC. Em caso de transações suspeitas, os bancos poderão adotar ações específicas, como aumentar o tempo para que os clientes iniciem transações e bloquear, cautelarmente, Pix recebidos.

Em caso de suspeita forte ou comprovação de fraude, as instituições poderão até encerrar o relacionamento com o cliente.

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