A Neoenergia Pernambuco está intensificando esforços para garantir que mais famílias de todo o Estado tenham acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), um benefício que concede até 65% de desconto na conta de luz para consumidores de baixa renda. Embora aproximadamente 1,2 milhão de clientes do Estado já estejam cadastrados e usufruindo do desconto, ainda há cerca de um milhão de famílias que têm direito, mas ainda não solicitaram a inscrição.

A Tarifa Social é um programa do Governo Federal destinado a famílias de baixa renda inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) e que possuam o Número de Identificação Social (NIS) ativo. Também têm direito idosos e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

A Neoenergia Pernambuco realiza o cruzamento mensal de dados com o governo para inscrever automaticamente os clientes que atendem aos critérios. No entanto, algumas famílias podem estar com informações desatualizadas no CadÚnico, morarem de aluguel ou o titular da fatura de energia não é o beneficiário, o que impede a concessão do desconto.

Para garantir o benefício, os clientes devem atualizar os dados no Cadastro Único no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) do município e entrar em contato com a Neoenergia Pernambuco para solicitar a inclusão na Tarifa Social por meio dos canais de atendimento: site (www.neoenergia.com), WhatsApp (81) 3217-6990, teleatendimento 116 (disponível 24h) ou presencialmente nas lojas de atendimento da distribuidora.

Podem receber o desconto na conta de luz as famílias inscritas no Cadastro Único, com renda familiar de até meio salário-mínimo por pessoa e NIS ativo; idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC); e famílias com renda mensal de até três salários-mínimos, desde que possuam um membro que necessite de equipamentos elétricos para tratamento de saúde.